Formação de mentores: como escolher uma e o que ela precisa ter

Uma formação de mentores é o curso que prepara um profissional experiente para conduzir processos de mentoria com método: criar a relação com o mentorado, combinar objetivos, conduzir as sessões, medir o resultado e, para quem quer viver disso, estruturar e vender o próprio programa.

Ela existe por um motivo simples: a maioria dos mentores confunde experiência com metodologia. Saber muito sobre um assunto não significa saber transformar esse conhecimento em um processo que gere resultado para outra pessoa.

Por que só a experiência não basta

A experiência é a matéria-prima do mentor. É ela que dá autoridade para orientar alguém a chegar aonde você já chegou. Mas, sem método, três problemas costumam aparecer:

• Sessões sem direção: conversas boas, que não avançam em direção a um objetivo combinado.
• Promessas que não se cumprem: o mentor não pode vender o que não tem capacidade de entregar. Quando promete demais, além de não gerar resultado, marca negativamente a própria reputação.
• Preço sem critério: sem um processo claro, fica difícil explicar o que o cliente recebe e, por isso, difícil cobrar o valor justo.

A formação organiza essa experiência em um processo que se repete, se mede e se melhora.

O que uma boa formação de mentores precisa ensinar

Use esta lista para avaliar qualquer curso, inclusive o nosso.

1. Um método de condução, do início ao fim

A formação precisa ensinar um roteiro completo, e não apenas ferramentas soltas. Na Global Mentoring Group usamos os 4Cs da mentoria: Conexão, Contrato, Condução e Conclusão. Seja qual for o método, ele deve responder: como começar, como combinar o objetivo, como conduzir cada sessão e como saber que terminou.

2. Habilidades de relação

A qualidade da relação entre mentor e mentorado pesa tanto quanto a técnica, segundo estimativas da pesquisa sobre processos de ajuda. Uma boa formação ensina escuta ativa, empatia, construção de confiança (rapport) e como dar retorno franco sem quebrar o vínculo.

3. Contrato, ética e limites

Mentoria não é terapia, nem consultoria, nem coaching, e o mentor precisa saber onde termina o seu papel. A formação deve ensinar a fazer um contrato claro (objetivo, papéis, funcionamento e término) e a reconhecer quando encaminhar o mentorado a outro profissional.

4. Ferramentas de diagnóstico e de plano de ação

Definir metas mensuráveis, mapear o ponto de partida do mentorado, montar um plano de ação e acompanhar a execução. Sem diagnóstico, não há como mostrar evolução.

5. Prática com retorno

Ninguém aprende a mentorar só assistindo a aulas. Procure uma formação com exercícios práticos, simulações de sessões e retorno de mentores mais experientes.

6. O lado de negócio, se você quer viver de mentoria

Quem pretende atuar de forma profissional precisa aprender a definir o cliente ideal, posicionar-se, montar a oferta, precificar e vender. Um profissional em constante evolução, com resultados comprovados, naturalmente é mais valorizado. A formação deve ajudar você a construir isso.

7. Certificação verificável

Um certificado só tem valor se puder ser conferido. Pergunte quem emite, se há um registro da instituição e como um cliente pode validar a autenticidade.

8. Comunidade e atualização

A mentoria muda com o mercado, e o mentor que para de aprender para de evoluir. Uma comunidade de mentores e conteúdo atualizado fazem diferença depois que o curso termina.

Sinais de alerta

Desconfie de formações que:

• prometem renda garantida ou faturamento em pouco tempo;
• não mostram o método antes da compra;
• não têm prática, só aulas gravadas;
• emitem certificado sem forma de validação;
• confundem mentoria com coaching ou com palestra motivacional.

Online ou presencial?

As duas funcionam. O que determina o resultado não é o canal, e sim o método e a disciplina de quem aplica. A formação online dá flexibilidade e alcance. A presencial acrescenta convivência, networking e a prática olho no olho. Muitas pessoas combinam as duas: fazem a base online e vivem uma imersão presencial depois.

Como escolher a sua: um roteiro rápido

1. Defina o seu objetivo: mentorar dentro da empresa onde trabalha, complementar uma consultoria ou viver de mentoria.
2. Peça para ver o método: qual é o roteiro de condução ensinado?
3. Confira a prática: há exercícios, simulações e retorno?
4. Verifique a certificação: quem emite e como se valida?
5. Olhe para o depois: existe comunidade e atualização?
6. Converse com ex-alunos ou veja depoimentos em vídeo de quem já aplica o método.

Como é a formação da Global Mentoring Group

A Tripla Certificação Internacional em Mentoring é a formação completa da Global Mentoring Group. São 30 horas que unem mentoria, neurociência, negócios e inovação, com os 4Cs como roteiro de condução. Os certificados são emitidos pela Global Mentoring Group LLC, nos Estados Unidos, com o número EIN da empresa e um QR Code de validação.

A formação faz parte do método M.E.T.R.I.C.S., que organiza o desenvolvimento do mentor em seis prismas: Method & Execution, Efficiency & Skills, Truth & Sovereignty, Revenue & Business Model, Impact & Offer e Communication & Scale. Desde a primeira turma presencial, em Cambridge, em 2018, a GMG já formou mais de 10 mil profissionais em 27 países.

Perguntas frequentes

Preciso de formação para ser mentor? Não existe exigência legal. Mas, sem método, a experiência dificilmente vira resultado para o mentorado, e é o resultado que sustenta a sua reputação e o seu preço.

Quanto tempo leva uma formação de mentores? Varia muito. Mais do que a carga horária, avalie se ela cobre o roteiro completo de condução, a prática e, se for o seu caso, o lado de negócio.

Qual a diferença entre formação de mentores e de coaches? O coach conduz por perguntas e não precisa conhecer a área do cliente. O mentor atua na área em que já tem experiência e combina orientação, aconselhamento e ferramentas. Por isso, a formação de mentores dá mais peso à transferência de experiência e ao método de condução.

Próximo passo

Faça o diagnóstico gratuito M.E.T.R.I.C.S. Em cerca de 8 minutos, ele mostra em quais dos seis prismas você já é forte e quais estão travando a sua mentoria. Assim, você escolhe a formação a partir do que realmente precisa.